Bạn đã bao giờ tìm thấy chính mình trong tình huống sau chưa? Bạn đang duyệt qua cửa hàng Play, tìm một ứng dụng thực sự thú vị và hữu ích, tải xuống và sau đó nhận được một số thông báo lỗi khó hiểu với những gì dường như là một số ít vô dụng. Nó darn trầm trọng hơn, phải không?

Đừng lo lắng. Chúng tôi đã có mặt ở đó và sẵn sàng cung cấp cho bạn tám lỗi cửa hàng Play phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải - và các giải pháp của họ.

Lỗi cửa hàng Google Play 403

Vấn đề: Việc tải xuống chỉ không xảy ra và bạn đang được yêu cầu là "bị cấm". Điều này thường xảy ra khi bạn thử sử dụng hai tài khoản Google để mua ứng dụng trên cùng một thiết bị. Có bốn giải pháp bạn có thể thử khi cố gắng giải quyết vấn đề này. Tốt nhất là bạn nên thử theo thứ tự sau:

1. Truy cập cửa hàng Google Play bằng tài khoản Google chính của thiết bị. Gỡ cài đặt ứng dụng mang lại cho bạn sự cố. Thử tải xuống lại ứng dụng và nhấn vào nút mua (nếu đó không phải là ứng dụng miễn phí).

2. Xóa proxy bạn có thể đã thiết lập bằng cách đi vào Cài đặt, chọn Mạng không dây (hoặc Khác), và nhấn vào Mạng di động. Chạm vào Tên điểm truy cập (bạn có thể chỉ nhìn thấy nó được hiển thị dưới dạng APN) và nhấn vào tùy chọn Xóa proxy.

3. Nếu bạn không nhận được bất cứ nơi nào đang thử hai giải pháp đầu tiên, hãy thử xóa toàn bộ lịch sử tìm kiếm của bạn trong cửa hàng Play bằng cách nhấn vào nút cài đặt và sau đó nhấn Xóa lịch sử tìm kiếm.

4. Nếu vẫn thất bại, hãy thử tạo một tài khoản Google mới và sử dụng nó cho cửa hàng Play. Truy cập Google Play -> nhấn vào nút menu -> chọn tài khoản -> chọn tài khoản Gmail mới bạn vừa tạo -> cài đặt lại ứng dụng.

Lỗi cửa hàng Google Play 492

Sự cố: Bạn không thể cài đặt ứng dụng do bộ nhớ cache Davlik. Bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách làm như sau:

Nhấn Cài đặt -> Ứng dụng -> vuốt sang Tất cả -> cuộn xuống dịch vụ của Google -> chọn Xóa dữ liệu -> dừng lực. Làm tương tự trên ứng dụng cửa hàng Google Play.

Lỗi cửa hàng Google Play 495

Sự cố: Bạn đang gặp sự cố khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ cửa hàng Play. Bạn có thể giải quyết vấn đề này dễ dàng bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Xóa dữ liệu cửa hàng Google Play của bạn bằng cách đi tới Cài đặt -> Ứng dụng -> Tất cả -> Cửa hàng Google Play -> Xóa dữ liệu.

2. Xóa dữ liệu khỏi các Khung dịch vụ của Google. Thiết bị của bạn sẽ được chỉ định một ID Google mới, chẳng hạn như nếu bạn đã đặt lại cài đặt ban đầu và ứng dụng của bạn có thể hoạt động trong một thời gian ngắn nhưng ứng dụng sẽ không tồn tại lâu.

3. Xóa tài khoản Google của bạn trên điện thoại của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách khởi động lại thiết bị của mình và thêm lại Tài khoản Google trong Cài đặt -> Tài khoản -> Thêm tài khoản -> Tài khoản Google.

Lỗi cửa hàng Google Play 498

Sự cố: Tải xuống từ cửa hàng Google Play đang bị gián đoạn. Điều này là một sửa chữa đơn giản bởi vì vấn đề là bộ nhớ cache của thiết bị của bạn đã đầy. Bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này bằng cách:

Xóa ứng dụng và tệp không cần thiết và khởi động lại điện thoại của bạn.

Lỗi cửa hàng Google Play 919

Sự cố : Ứng dụng bạn vừa tải xuống sẽ không mở. Ứng dụng sẽ không mở vì bạn đã hết dung lượng trên điện thoại của mình. Đây là giải pháp:

Xóa mọi dữ liệu không cần thiết trên thiết bị của bạn như ứng dụng lớn, nhạc, video, v.v.

Lỗi cửa hàng Google Play 921

Sự cố: Bạn không thể tải xuống ứng dụng bất kể bạn hét điện thoại bao nhiêu. Hãy thử điều này mà không cần hét lên:

1. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Google Play. Nếu bạn vẫn không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào, bạn có thể xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Cửa hàng Play, nhưng lưu ý rằng đây là di chuyển tiếp theo. Xóa dữ liệu sẽ xóa tất cả các cài đặt bạn đã thực hiện.

2. Nếu bạn vẫn đang bị cản trở bởi lỗi này ngay cả sau khi xóa dữ liệu ứng dụng Cửa hàng Play, bạn có thể xóa tài khoản Google, khởi động lại điện thoại, thêm lại tài khoản và thử lại (hy vọng thành công).

Lỗi cửa hàng Google Play 927

Sự cố: Bạn không thể tải xuống ứng dụng vì cửa hàng Google Play hiện đang nhận được bản cập nhật. Giải pháp:

1. Kiên nhẫn. Đợi vài phút cho đến khi nâng cấp hoàn tất và thử lại.

2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi bạn đã kiên nhẫn và để nâng cấp thực hiện điều đó, hãy nhấn Cài đặt -> Ứng dụng -> vuốt sang Tất cả -> Dịch vụ của Google -> Xóa dữ liệu -> sau đó buộc dừng. Lặp lại quy trình cho ứng dụng Google Play.

Lỗi cửa hàng Google Play 941

Sự cố: Gián đoạn trong khi cập nhật. Khắc phục nhanh:

1. Nhấn Cài đặt -> Ứng dụng -> Tất cả -> Cửa hàng Google Play -> Xóa bộ nhớ cache -> Xóa dữ liệu.

2. Di chuyển đến Trình quản lý tải xuống -> Xóa bộ nhớ cache -> Xóa dữ liệu -> thử cập nhật lại.

Phần kết luận

Bạn có thể đã bắt gặp rằng có một cách tiêu chuẩn để giảm thiểu hầu hết các lỗi trên Google Play. Tuy nhiên, đó là nhiệm vụ của tôi với tư cách là một geek công nghệ cao để nhắc nhở bạn luôn phải cẩn thận khi bạn quyết định xóa dữ liệu hoặc khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ loại bỏ tất cả các địa chỉ liên hệ, tệp và hình ảnh đã lưu của bạn, luôn luôn, luôn luôn, đảm bảo bạn sao lưu dữ liệu của mình trước khi thử bất kỳ giải pháp lỗi cửa hàng Google Play nào mà bạn vừa đọc.

Tín dụng hình ảnh: Geek.com