Khi Windows chuyển sang giao diện người dùng Metro, Windows Store là một cách thuận tiện để tìm kiếm và tải xuống ứng dụng cho máy tính của bạn. Mặc dù nó rất hữu ích khi mọi thứ hoạt động trơn tru, đôi khi Windows Store bắt đầu sụp đổ khi thực hiện các chức năng cơ bản. Sự cố Windows 10 Store có thể xảy ra khi nó được khởi chạy, khi bạn tìm kiếm ứng dụng hoặc khi bạn nhấp vào một ứng dụng để tải xuống hoặc khởi chạy ứng dụng đó. Điều này có thể chứng minh là rất bực bội, vì Windows Store không cung cấp cho nhiều đầu mối về lý do tại sao nó bị rơi. Thậm chí tệ hơn, các giải pháp đã được chứng minh để giải quyết những sự cố này không rõ ràng ngay lập tức!

Nếu sự cố Windows 10 Store bị lỗi, hãy thử các bước sau.

Thay đổi thời gian của máy tính

Một trong những phương pháp hiệu quả hơn nhưng hơi lạ khi giải quyết sự cố Windows 10 Store là đảm bảo đồng hồ máy tính của bạn là chính xác. Khi Windows Store khởi động, nó cố gắng để có được một đồng bộ giữa thời gian của cửa hàng và của riêng bạn. Nếu hai lần khác nhau, cửa hàng đôi khi sẽ từ chối tải. Nó rất bực bội nhưng cũng rất dễ sửa.

1. Để đảm bảo nhấp chuột của bạn được cập nhật, hãy nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và nhấp vào “Điều chỉnh ngày / giờ”.

2. Trước tiên, hãy chuyển đến “Đặt thời gian tự động” và tắt bằng cách nhấp vào nút gạt bên dưới.

3. Khi nó đã xử lý xong yêu cầu của bạn, hãy bật lại. Điều này sẽ cập nhật thời gian để nó chính xác nhất. Đảm bảo múi giờ của bạn được đặt chính xác!

Sau khi hoàn tất, hãy thử mở lại Windows Store và xem liệu các sự cố có tồn tại hay không.

Xóa bộ nhớ cache của cửa hàng

Đôi khi bộ nhớ cache mà Windows Store phụ thuộc vào việc bắt đầu hoạt động sai. Khi điều này xảy ra, Windows Store sẽ gặp lỗi khi nó cố gắng sử dụng và sẽ kết thúc. May mắn thay, chúng tôi có thể xóa bộ nhớ cache này một cách thủ công mà không xóa bất kỳ thứ gì quan trọng. Làm điều này rất đơn giản và bạn có thể thực hiện theo một trong hai cách.

Để làm điều đó tự động, hãy vào thanh tìm kiếm của bạn và gõ vào WSReset.exe . Nó sẽ xuất hiện trong cửa sổ tìm kiếm của bạn. Khi điều này xảy ra, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào "Chạy với tư cách quản trị viên". Thao tác này sẽ tự động xóa bộ nhớ cache.

Nếu bạn muốn làm điều đó bằng tay, trước tiên hãy chắc chắn rằng bạn có thể xem các tập tin ẩn. Để xóa bộ nhớ cache lưu trữ theo cách thủ công, chúng tôi cần có thể xem và truy cập thư mục AppData, được ẩn theo mặc định. Để xem các tệp bị ẩn, hãy mở cửa sổ Explorer, nhấp vào “Chế độ xem” ở trên cùng, sau đó chọn hộp cho “Mục ẩn”.

Sau khi thực hiện, điều hướng đến “C: \ Users \ [Tên của bạn] \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe.” Khi đó, tìm và xóa thư mục “Local Cache”. Nếu bạn không chắc chắn về việc xóa nó, bạn cũng có thể cắt và dán nó một nơi nào đó đáng nhớ để bạn có thể đặt nó trở lại nếu mọi thứ đi sai.

Đăng ký lại cửa hàng

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng Cửa hàng, đôi khi đăng ký lại tài khoản của bạn có thể hữu ích. Để thực hiện việc này, hãy gõ CMD vào hộp Tìm kiếm, bấm chuột phải vào “Dấu nhắc Lệnh” rồi bấm “Chạy với tư cách Quản trị viên”.

Trong cửa sổ xuất hiện, sao chép và dán các mục sau:

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình.

Đặt chính mình là Chủ sở hữu của Thư mục WindowsApps

Đôi khi vấn đề nằm trong thực tế là bạn không "sở hữu" tệp WindowsApp trên máy tính của bạn. Nó có vẻ hơi lạ, nhưng đôi khi các tệp được sửa đổi để không cho phép bạn truy cập vào chúng, mặc dù đang ở trên máy của bạn và được liên kết với tài khoản của bạn. Nói với máy tính để cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát thư mục WindowsApp đôi khi sẽ cho phép Cửa hàng thực hiện công việc của mình một cách chính xác.

Để làm điều này, bạn sẽ cần phải thực hiện rất nhiều hành động dựa trên bảo mật trên thư mục WindowsApps. Rất may, chúng tôi đã xuất bản một hướng dẫn trong quá khứ chi tiết từng bước làm thế nào để truy cập vào thư mục WindowsApps của bạn, vì vậy hãy kiểm tra nó.

Phần kết luận

Trong khi Windows 10 Store bị treo có thể gây phiền toái, việc sửa nó không quá vất vả một công việc. Hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ đưa bạn trở lại Cửa hàng và tải xuống ứng dụng một lần nữa.

Có bất kỳ thủ thuật nào ở trên hoạt động không? Hoặc bạn có biết một cách khác để sửa chữa Windows Store không được đề cập ở đây? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.