Ứng dụng App Store trên máy Mac là nơi bạn có thể tìm và tải xuống ứng dụng mới và cũ cho máy của mình. Trong khi nó không xảy ra tất cả các thời gian, đôi khi App Store bị mắc kẹt tại một điểm không có lý do. Có thể tải xuống bị tạm dừng và nó không di chuyển về phía trước, hoặc có thể cửa hàng không hiển thị bất cứ thứ gì trên màn hình của nó. Có thể có nhiều lý do tại sao điều này xảy ra.

Dưới đây là một số cách để khắc phục sự cố Cửa hàng ứng dụng được lưu trữ trên máy Mac:

Force Thoát khỏi App Store từ cửa sổ Force Quit

Nếu App Store bị đóng băng và không cho phép bạn làm bất cứ điều gì với nó, bạn có thể buộc thoát khỏi nó để nó được đóng hoàn toàn, và sau đó bạn có thể khởi chạy lại nó từ Launchpad hoặc Dock.

1. Đảm bảo App Store vẫn mở trên máy Mac của bạn.

2. Nhấn phím “Command + Option + Esc” để hiển thị cửa sổ thoát.

3. Khi cửa sổ mở ra, chọn “App Store” khi ứng dụng được đóng lại, và sau đó nhấp vào “Force Quit” để thoát ứng dụng hoàn toàn.

4. Hệ thống sẽ đóng ứng dụng cho dù nó có đáp ứng hay không.

Bây giờ bạn có thể khởi chạy lại nó và xem nó có hoạt động không.

Buộc thoát khỏi App Store từ Dock

Ngoài ra còn có một cách để buộc thoát khỏi App Store từ Dock như hình dưới đây.

1. Đảm bảo Cửa hàng ứng dụng mở trên máy Mac của bạn.

2. Giữ phím “Option” trên bàn phím và nhấp chuột phải vào biểu tượng App Store trong Dock. Bạn sẽ thấy rằng tùy chọn “Thoát” đã trở thành “Force Quit”. Nhấp vào nó và App Store sẽ thoát.

Nó sẽ không còn mở trên máy Mac của bạn nữa và bạn có thể khởi chạy lại nó để xem liệu phương pháp trên có khắc phục được sự cố cho bạn hay không.

Giết chết quy trình cửa hàng ứng dụng bằng màn hình hoạt động

Trong trường hợp bạn không thể thực hiện các phương pháp trên vì một số lý do, bạn có thể sử dụng ứng dụng Hoạt động giám sát trên máy Mac để buộc thoát ứng dụng Cửa hàng ứng dụng.

1. Khởi chạy Trình giám sát hoạt động trên máy Mac của bạn.

2. Nhấp vào tab "CPU" ở trên cùng để chuyển đến tùy chọn CPU nếu bạn chưa ở đó.

Khi đó, hãy tìm quá trình có tên “App Store” và nhấp vào nó để chọn nó. Sau đó, nhấp vào biểu tượng “X” ở trên cùng để thoát khỏi quá trình đã chọn.

3. Bạn sẽ được hỏi liệu bạn có thực sự muốn bỏ quá trình đã chọn không. Nhấp vào “Thoát”.

Cửa hàng ứng dụng sẽ được đóng trên máy Mac của bạn và một lần nữa, bạn cần phải khởi chạy lại ứng dụng để xem nó đã được sửa chưa.

Xóa tệp bộ nhớ cache trong App Store

Nếu lực lượng từ bỏ App Store không giúp bạn khắc phục sự cố thì bạn có thể thử xóa các tệp bộ nhớ cache trong App Store. Các tệp này được App Store sử dụng để nhanh chóng cung cấp cho bạn nội dung và việc xóa các tệp này sẽ buộc nó phải tạo lại các tệp này có thể giúp khắc phục sự cố. Dưới đây là cách thực hiện:

1. Khởi chạy Terminal trên máy Mac của bạn.

2. Khi Terminal khởi chạy, gõ lệnh sau và nhấn Enter. Nó sẽ đưa bạn đến thư mục tạm thời của máy Mac của bạn, nơi lưu trữ các tệp trong bộ nhớ cache của App Store.

 mở $ TMPDIR ../ C /

3. Khi thư mục tạm thời mở ra, bạn sẽ thấy hàng tá thư mục có tên khác nhau. Những gì bạn cần làm ở đây là tìm thư mục có tên là "com.apple.appstore", nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn "Chuyển vào Thùng rác". Thao tác này sẽ xóa toàn bộ thư mục bộ nhớ cache trong Cửa hàng ứng dụng khỏi máy Mac của bạn.

Giờ đây, bạn có thể khởi chạy lại App Store trên máy Mac để xem liệu sự cố của bạn đã được giải quyết chưa. Điều này đã giải quyết được sự cố nếu nguyên nhân là các tệp bộ nhớ cache.

Phần kết luận

Trong khi các sự cố đông lạnh trên App Store hiếm gặp trên máy Mac, khi chúng xuất hiện, chúng không cho phép bạn tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên máy Mac của bạn. Hướng dẫn ở trên cho thấy một số cách có thể để khắc phục vấn đề để có trải nghiệm mượt mà có được các ứng dụng mới trên máy Mac của bạn.