Đừng lo lắng nếu máy ảnh của bạn đột ngột ngừng hoạt động trong khi gọi điện video hoặc nếu bạn gặp lỗi “Không có máy ảnh nào được kết nối” hoặc “Không có máy ảnh” khi bạn khởi chạy ứng dụng. Sự cố máy ảnh trên máy Mac thường nhỏ và giải pháp của họ có thể đơn giản như tắt máy và cấp nguồn cho máy tính của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng máy ảnh tích hợp của máy Mac, hãy thử một trong các bản sửa lỗi nhanh này để làm cho nó hoạt động trở lại.

Force Quit VDCAssistant và AppleCameraAssistant

Nếu bạn cần sử dụng máy ảnh ngay lập tức hoặc không thể dành nhiều thời gian để khắc phục sự cố, hãy thử khởi động lại các quy trình liên quan đến máy ảnh như “VDCAssistant” và “AppleCameraAssistant” trong ứng dụng Thiết bị đầu cuối. VDCAssistant và AppleCameraAssistant là các chương trình chạy trong nền bất cứ khi nào bạn sử dụng máy ảnh tích hợp của máy Mac. Các biến chứng với các quá trình này có thể ảnh hưởng đến bất kỳ số lượng ứng dụng nào có thể truy cập vào máy ảnh như FaceTime, iMovie, Messages và Skype.

Để buộc thoát khỏi VDCAssistant và AppleCameraAssistant:

1. Đóng mọi ứng dụng có quyền truy cập vào máy ảnh của bạn.

2. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm Spotlight, tìm kiếm Terminal và nhấn Enter để khởi chạy nó.

3. Loại:

 sudo killall VDCAssistant

và nhấn Enter. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter.

4. Loại:

 sudo killall AppleCameraAssistant

và nhấn Enter.

Khi bạn đã dừng cả hai quy trình, hãy khởi chạy ứng dụng sử dụng máy ảnh tích hợp và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Điều chỉnh cài đặt máy ảnh của bạn

Không có phần máy ảnh trong Tùy chọn hệ thống, do đó bạn không thể thay đổi cài đặt máy ảnh trực tiếp. Tuy nhiên, hầu hết các ứng dụng sử dụng camera tích hợp đều có cài đặt máy ảnh có thể điều chỉnh. FaceTime và Skype cho phép bạn chỉ định máy ảnh nào bạn muốn sử dụng cho các cuộc gọi video, vì vậy hãy đảm bảo rằng máy ảnh tích hợp được chọn.

Khởi động lại máy tính của bạn

Một cách nhanh chóng khác để giải quyết các vấn đề về máy ảnh là khởi động lại máy Mac của bạn. Đảm bảo tắt hoàn toàn Mac của bạn thay vì chọn tùy chọn Khởi động lại. Khởi động lại máy tính của bạn sẽ đóng phiên của bạn và tạm thời tắt máy Mac của bạn nhưng để trống RAM. Mặt khác, tắt máy Mac sẽ xóa RAM và kết thúc tất cả các quá trình, bao gồm cả các quá trình có thể ảnh hưởng đến máy ảnh của bạn.

Cập nhật phần mềm của bạn

Nếu máy ảnh của bạn không hoạt động với ứng dụng chỉnh sửa ảnh hoặc hội thảo video cụ thể, máy ảnh có thể không tương thích với ứng dụng đó. Ví dụ: bạn không thể thực hiện cuộc gọi điện video bằng ứng dụng Skype nếu bạn hoặc người bạn đang liên hệ có phiên bản Skype lỗi thời (phiên bản 2.8 trở lên). Nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi điện video, cả hai bên cần cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.

Cùng một triết lý áp dụng cho hệ điều hành của bạn. Nếu bạn gặp sự cố máy ảnh, hãy xem liệu có bản cập nhật bảo mật cho máy Mac của bạn hay không. Apple bao gồm các bản sửa lỗi quan trọng trong mỗi bản phát hành bản dựng, vì vậy điều quan trọng là phải cập nhật phần mềm của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có. Rất có thể họ đã xác định lỗi máy ảnh của bạn và giải quyết nó trong bản cập nhật mới nhất.

Phần kết luận

Nó không phải luôn luôn dễ dàng để xác định nguyên nhân của một vấn đề máy ảnh trên máy Mac, nhưng xử lý sự cố vấn đề là hiếm khi khó khăn. Hầu hết các sự cố liên quan đến máy ảnh và lỗi trên máy Mac đều rất nhỏ và bạn thường có thể giải quyết chúng trong một vài bước. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên mà vẫn không thể sử dụng máy ảnh của mình, hãy liên hệ với Apple để được hỗ trợ thêm.