Gần đây nó đã được thông báo rằng Apple hỗ trợ bắt đầu một kênh YouTube với video hướng dẫn cách làm cho iOS. Một số có thể cảm ơn dịch vụ trong khi những người khác có thể cảm thấy đó là một sự lãng phí với sự lấp đầy của video của người dùng đã lấp đầy không gian. Chúng tôi đã hỏi một số nhà văn của chúng tôi, "Bạn có nhiều khả năng sử dụng các hướng dẫn từ các công ty và người dùng thiết bị và phần mềm không?"

Quan điểm của chúng tôi

Vì có hướng dẫn sử dụng gắn liền với mọi thiết bị anh ta mua, Miguel thường không xem hướng dẫn về thiết bị hoặc phần mềm nhưng có dịp để làm điều đó, và khi anh ấy làm vậy, anh ấy không quan tâm đến nguồn. "Điều quan trọng duy nhất đối với tôi là có được thông tin tôi cần." Anh bắt đầu với tài liệu từ nhà sản xuất hoặc nhà phát triển và từ đó sẽ xem xét những gì người dùng phải nói.

Nhân vật Phil họ giả định mọi người không đọc những ngày này, và đến một mức độ nhất định, anh biết họ đúng. Ông lưu ý rằng “logic quy định rằng nhà sản xuất một sản phẩm là thực thể hoàn hảo để chứng minh những điểm tốt hơn.” Tuy nhiên, ông vẫn nghi ngờ rằng mọi người không tìm kiếm video chỉ từ một nguồn, chẳng hạn như Apple. Có nhiều khả năng là họ tìm kiếm chủ đề và sau đó chọn chủ đề đầu tiên trông giống như nó sẽ khớp với những gì họ đang tìm kiếm, mặc dù mười đến mười lăm giây trong họ có thể từ bỏ nó cho chủ đề tiếp theo.

Ông đã đích thân thưởng thức các video chính thức của Apple, nhưng ông cũng biết “Apple có chính sách không bao giờ thảo luận về tiêu cực, vì vậy việc giải quyết các lỗi và vấn đề với bộ công cụ sẽ thấp (hoặc không)” trong danh sách ưu tiên của họ. Anh ấy lo lắng rằng những video này sẽ không nhiều hơn tiếp thị.

Trong khi Alex hiếm khi sử dụng các hướng dẫn cho phần cứng nhưng tin rằng “video hướng dẫn cho các phần mềm phức tạp như Photoshop và AfterEffects là không thể thiếu.” Và nếu những video YouTube mà Apple đưa lên có thẩm quyền như chúng có thể, “chúng sẽ là một nguồn lực tuyệt vời cho người dùng. ” Nói chung, ông tin rằng " nhà sản xuất sản phẩm hiểu biết về mặt lý thuyết nhất về việc sử dụng sản phẩm, vì vậy họ có thể cung cấp mức độ hiểu biết sâu sắc nhất về hoạt động của sản phẩm. "

Đối với phía bên kia của đồng tiền, Ryan tìm thấy "hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng được cung cấp bởi các nhà sản xuất để được vô cùng nhàm chán và khô." Ông sẽ có một hướng dẫn YouTube trên những ngày nào. Anh thích video giải thích những gì họ đang làm trong khi họ đang làm. "Tôi thấy rằng việc có thể theo dõi từng người một là nhanh hơn và vô cùng ít phiền toái hơn."

Tôi thấy và nhận ra những điểm của mọi người ở trên. Để sử dụng riêng của tôi, tôi hiếm khi tìm kiếm hướng dẫn, mỗi lần. Tôi chỉ chạy vào chúng khi tôi đang xử lý sự cố. Và có, Apple sẽ biết nhiều hơn về sản phẩm của họ so với người dùng, nhưng tôi thấy họ chỉ quan tâm đến việc chia sẻ các phương pháp chính thức với bạn và không muốn chia sẻ thêm “các mẹo” có thể hữu ích. Thường thì các hướng dẫn bằng văn bản của họ bỏ lỡ đánh dấu, vì họ không giúp đỡ các vấn đề cụ thể của tôi và tôi nghĩ video YouTube của họ sẽ giống nhau hơn.

Ý kiến ​​của bạn

Bạn có phải là người hướng dẫn không? Bạn có tìm kiếm chúng trực tuyến hay bạn chỉ chạy vào chúng nếu bạn đang đấu tranh với một thứ gì đó? Bạn có nhiều khả năng sử dụng các hướng dẫn từ các công ty và người dùng thiết bị và phần mềm không? Hãy cho chúng tôi biết bạn cảm thấy thế nào về điều này bên dưới trong phần nhận xét.