Nếu bạn gặp sự cố về pin với iPhone 5, Apple có thể khắc phục sự cố cho bạn. Công ty đang tung ra một chương trình thay thế pin cho các đơn vị iPhone 5 được chọn.

Theo Apple trên trang web hỗ trợ, những người dùng gặp phải tình trạng pin yếu có thể thay pin miễn phí của thiết bị, miễn là iPhone của họ đủ điều kiện để thay thế.

Theo "Chương trình thay thế pin iPhone 5", các thiết bị đã được bán từ tháng 9 năm 2012 đến tháng 1 năm 2013 bị ảnh hưởng, theo Apple.

Bạn có thể kiểm tra tính đủ điều kiện trên trang web của Apple bằng cách chỉ cần nhập số sê-ri của bạn. Tính đến thời điểm viết bài, chương trình đã được phát hành ở Trung Quốc và Hoa Kỳ, với sự ra mắt theo lịch trình ở các quốc gia khác vào ngày 29 tháng 8.

Các triệu chứng của vấn đề pin bao gồm “tuổi thọ pin ngắn hơn hoặc [cần] phải được sạc thường xuyên hơn.” Chương trình không ảnh hưởng đến bảo hành chung cho iPhone 5 của bạn, nhưng Apple sẽ cung cấp pin thay thế tối đa hai năm sau khi bạn đã mua iPhone của bạn hoặc ngày 1 tháng 3 năm 2015.

Người dùng có thể nhận được pin iPhone 5 của họ thay thế bằng cách lấy iPhone 5 của họ đến một nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple, hoặc bằng cách thiết lập một cuộc hẹn với một cửa hàng bán lẻ của Apple. Bạn cũng có thể nhận thông tin về việc thay pin bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của Apple.

Bạn nên biết mặc dù, ngay cả khi số sê-ri của bạn đủ điều kiện, trước tiên Apple sẽ kiểm tra điện thoại của bạn trước khi thay thế pin của bạn. Nếu iPhone của bạn có bất kỳ thiệt hại nào sẽ ngăn việc thay thế pin đúng cách, chẳng hạn như màn hình bị nứt vv, trước tiên bạn sẽ phải trả chi phí cho các thiệt hại để sửa chúng trước khi thay pin miễn phí.

Trước khi gửi thiết bị của bạn để sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi luôn khuyên bạn nên sao lưu thiết bị của mình trên PC / Mac.

Như đã đề cập ở trên, chỉ cần mở liên kết này để kiểm tra xem thiết bị của bạn có đủ điều kiện cho chương trình thay thế pin hay không. Chỉ cần chọn quốc gia của bạn và nhập số sê-ri iPhone 5 của bạn để kiểm tra tính đủ điều kiện.