Hướng dẫn cách làm này đi qua một số phương pháp nổi tiếng và một số phương pháp không nổi tiếng để khắc phục sự cố các vấn đề kết nối không dây của bạn. Trước khi làm theo hướng dẫn này, điều quan trọng là thiết lập nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề kết nối của bạn. Nếu bạn có một máy tính khác trong nhà, hãy sử dụng nó để kiểm tra kết nối để xem liệu vấn đề có tách biệt với máy tính của bạn hay không. Nếu hệ thống khác có vấn đề, bạn có thể muốn kiểm tra với ISP của bạn để đảm bảo không có vấn đề với kết nối internet của bạn. Một số điểm trong hướng dẫn này có thể liên quan đến tình huống của bạn (khởi động lại bộ định tuyến, kiểm tra cài đặt bộ định tuyến), nhưng lớn và hướng dẫn này nhằm giải quyết các sự cố trên máy tính cụ thể và không khắc phục sự cố cho bộ định tuyến của bạn.

Phương pháp 1: Khởi động lại bộ định tuyến không dây

1. Đây là phương pháp đơn giản nhất nhưng có thể có hiệu quả cao trong hầu hết các trường hợp. Tắt bộ định tuyến không dây, tắt nó trong ít nhất 60 giây và sau đó bật lại.

2. Thử kết nối với mạng không dây của bạn.

Phương pháp 2: Thực hiện sửa chữa chẩn đoán

1. Điều hướng đến “Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Mạng và Internet -> Trung tâm mạng và chia sẻ”.

2. Nhấp vào “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”.

3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Mạng không dây của bạn và chọn “Chẩn đoán”.

4. sửa chữa chẩn đoán sẽ cố gắng và (hy vọng) giải quyết vấn đề.

Phương pháp 3: Xóa và thêm lại Mạng không dây

1. Trong “Trung tâm mạng và chia sẻ”, chọn “Quản lý mạng không dây”.

2. Nhấp chuột phải vào mạng không dây của bạn và chọn “Xóa mạng” từ danh sách thả xuống.

3. Quay lại “Network and Sharing Center” và nhấp vào “Connect to a network”. Chọn mạng của bạn từ danh sách.

Phương pháp 4: Cấu hình quản lý nguồn điện thay đổi

1. Nếu sự cố này xảy ra sau khi tiếp tục từ chế độ ngủ đông hoặc ngủ hoặc đang gặp sự cố kết nối gián đoạn, hãy điều chỉnh cấu hình Quản lý nguồn điện của bạn để đặt Cài đặt bộ điều hợp không dây thành Hiệu suất tối đa.

2. Điều hướng đến “Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Phần cứng và Âm thanh -> Tùy chọn nguồn -> Thay đổi cài đặt gói”

Lưu ý: Ví dụ này là nơi máy tính xách tay sử dụng Trình tiết kiệm điện, nhưng phương pháp này có thể áp dụng cho các cài đặt gói khác (Cân bằng và Hiệu suất cao).

3. Chọn “Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao”.

4. Cuộn xuống “Cài đặt bộ điều hợp không dây” và thay đổi cả hai cấu hình (pin hoặc được cắm vào) thành “Hiệu suất tối đa”. Nếu bạn thích, bạn có thể thực hiện việc này cho tất cả các cấu hình nguồn của bạn. Nhấp vào “OK” để hoàn tất thay đổi.

Phương pháp 5: Kiểm tra cài đặt trên bộ định tuyến không dây của bạn

1. Trong “Network and Sharing Center” chọn “Change Adapter settings”. Nhấp chuột phải vào thiết bị mạng bạn sử dụng để kết nối với internet và chọn “Status”. Hộp thoại Wireless Network Connection Settings xuất hiện. Chọn nút “Chi tiết”.

2. Hộp thoại Network Connection Details xuất hiện. Ghi lại "địa chỉ mặc định IPv4".

Lưu ý: Các điểm trên có thể không thực hiện được nếu bạn không thể kết nối với mạng không dây. Trong trường hợp đó nếu bạn biết địa chỉ IP của router của bạn thì hãy sử dụng nó cho các điểm tiếp theo hoặc nếu không hãy thử 10.1.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1. Hoặc bạn có thể sử dụng một máy tính hoặc máy tính xách tay khác mà kết nối internet đang hoạt động đúng cách để kiểm tra các chi tiết này.

3. Điều hướng đến trình duyệt internet và nhập địa chỉ IPv4 liên quan vào thanh trình duyệt.

4. Trang đăng nhập router không dây của bạn sẽ xuất hiện, nhắc bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu. Trừ khi bạn đã lưu mật khẩu trước đó, thông tin đăng nhập thường là admin / admin, admin / password, admin / blank (với từ đầu tiên là tên người dùng và thứ hai là mật khẩu, và ý nghĩa trống chỉ cần nhấn enter thay vì gõ một cái gì đó. bạn có thể cần tra cứu tên người dùng và mật khẩu mặc định cho modem của bạn).

5. Duyệt qua tất cả các cài đặt và kiểm tra xem bộ định tuyến có được đặt phát là tên mạng (SSID) hay không, đảm bảo rằng bạn đang kết nối với mạng không dây chính xác (SSID) và bạn đang sử dụng đúng mã khóa WEP / WPA / WPA2 trên cả hai thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 'Windows Connect Now' hoặc 'Wi-Fi Protected Setup' (nếu có) trên bộ định tuyến không dây để đảm bảo kết nối được thiết lập chính xác. Ví dụ dưới đây cho thấy các cài đặt không dây chính xác trên bộ định tuyến không dây Netgear DGND3700.

6. Nếu bạn đang cố gắng sử dụng WPA hoặc WPA2, hãy đảm bảo cả bộ điều hợp mạng và bộ định tuyến không dây của bạn đều hỗ trợ giao thức này. Nếu bạn gặp sự cố khi phát hiện mạng không dây của mình khi sử dụng WPA hoặc WPA2, hãy thử định cấu hình bộ định tuyến của bạn để sử dụng WEP thay thế và xem bạn có thể kết nối không. Nếu bạn chỉ có thể kết nối với Internet qua WEP, thì phần cứng mạng của bạn có thể yêu cầu nâng cấp firmware. Nếu bạn không quen thuộc hoặc không chắc chắn về việc cập nhật chương trình cơ sở của mình, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất phần cứng / bộ định tuyến để được tư vấn về vấn đề này.

Lưu ý: Cần phải thực hiện thay đổi giữa WEP / WPA / WPA2 trên cả bộ định tuyến không dây và (các) máy tính của bạn.

7. Khi bạn đã xem lại cài đặt bộ định tuyến không dây và thực hiện các thay đổi (nếu cần), đăng xuất bộ định tuyến. Tắt và bật lại bộ định tuyến không dây để các thay đổi có hiệu lực.

Phương pháp 6: Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng

1. Nhấp vào “Bắt đầu” và nhập “Trình quản lý thiết bị” vào thanh tìm kiếm. Nhấp vào Device Manager để mở nó.

2. Điều hướng đến Bộ điều hợp mạng, nhấp chuột phải vào thiết bị Mạng không dây và chọn “bỏ cài đặt”.

3. Một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện yêu cầu xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt thiết bị Mạng không dây. Nhấp “OK” để tiếp tục.

4. Thoát khỏi Device Manager và khởi động lại máy tính xách tay / PC.

5. Khi khởi động, một thông báo sẽ cho biết rằng phần cứng mới đã được tìm thấy và cài đặt. Một cửa sổ bật lên sau đó sẽ xuất hiện thông báo “Đã phát hiện một hoặc nhiều mạng không dây, nhấp vào đây để có thêm tùy chọn”. Cửa sổ “Mạng không dây khả dụng” xuất hiện liệt kê tất cả các mạng trong phạm vi. Chọn Điểm truy cập mong muốn để kết nối sau đó khi đã kết nối, hãy thử truy cập internet.

Phương pháp 7: Đặt lại ngăn xếp TCP / IP

1. Một trong những thành phần Windows chính của kết nối internet của bạn là ngăn xếp TCP / IP có thể bị hỏng hoặc bị hỏng trong một số trường hợp. Đặt lại ngăn xếp TCP / IP bằng tiện ích Netshell (Netsh) có thể giải quyết được sự cố.

2. Truy cập Command Prompt bằng cách điều hướng đến “Start” và gõ “CMD” vào thanh tìm kiếm. Nhấp chuột phải vào CMD và chọn tùy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.

3. Nhập các lệnh sau:

 netsh int ip thiết lập lại reset.log netsh winsock thiết lập lại danh mục

4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối với internet.

Phần kết luận

Nếu vẫn thất bại, hãy đăng bình luận dưới đây hoặc liên hệ với nhà cung cấp modem / bộ định tuyến hoặc ISP của bạn để được trợ giúp thêm.