Có một cơ hội tương đối cao, ngay bây giờ, bạn đang đọc phiên bản này từ trình duyệt Chrome dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn. Nếu không, xin chúc mừng! Bạn đang ở trong nhóm thiểu số chưa tham gia quảng cáo vì nhiều lý do khác nhau (và tôi sẽ làm được điều đó).

Đối với những người khác, Chrome đã chứng kiến ​​một lượng tăng trưởng ấn tượng kéo dài đến năm 2017 mà không có nhiều dấu hiệu cho thấy sự ổn định bất cứ lúc nào sớm. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Và bài học nào dạy chúng ta về cách trình duyệt nên phục vụ cho người dùng trung bình?

Hiện tượng

Có một trò đùa đang diễn ra trên Internet đi đâu đó dọc theo dòng "Internet Explorer [giờ là Microsoft Edge] là một trình duyệt tuyệt vời ... để tải xuống Chrome." Đây là một trong những meme đó.

Các số liệu thống kê chứng minh rằng điều này thực sự là nhiều hơn một trò đùa. Thị phần của Google Chrome, theo một báo cáo của NetworkWorld trích dẫn dữ liệu từ NetMarketShare, đã tăng từ 25% tháng 3/2015 lên dưới 60% vào tháng 2 năm 2017. Trong khi đó, trình duyệt hàng đầu của Microsoft (trước đây là IE và Microsoft Edge) đã mất một nửa số người dùng. Sự gia tăng của Chrome cũng đi kèm với sự sụt giảm nhẹ về thị phần của Safari, trình duyệt go-to của Apple.

Một công thức cho thành công

Giống như Internet Explorer của Microsoft và “Edge”, Google Chrome dựa trên sự công nhận thương hiệu. Mọi người đã liên hệ với một sản phẩm của Google tại một thời điểm này hoặc một sản phẩm khác. Danh tiếng là thương hiệu đã trở nên hỗn hợp với trình duyệt mà công ty phát triển. Firefox, mặc dù là một ứng cử viên vĩ đại, đã không thu hút được nhiều sự chú ý vì nó không có một tầm cỡ lớn như vậy.

Tuy nhiên, Chrome không chỉ có nhận diện thương hiệu. Các nhà phát triển của nó đã được dành riêng để làm cho một trình duyệt nhỏ gọn với một công cụ dựng hình kiểu dáng đẹp có thể vượt qua hiệu suất của IE và Edge. Khi Microsoft thấy rất ít sự khích lệ để đổi mới, Google thấy một sự chân thành mà nó có thể lấp đầy, dành nguồn lực của mình để tạo ra một trình duyệt có thể kết nối dễ dàng với mọi thứ dưới ánh nắng mặt trời và (đáng chú ý nhất). Một khi nó bắt đầu mất thị phần, Microsoft bắt đầu đẩy nhiều tính năng xuống đường ống và cải thiện giao diện của trình duyệt và làm cho nó phù hợp hơn với nhu cầu hiện đại, nhưng nó đã đưa tất cả các cơ này vào bàn hơi muộn trong game .

Sự may mắn khi có một số thị phần cao nhất trong các lĩnh vực khác (Drive, Documents, Gmail, Lịch, Maps, Blogger, YouTube, Android, v.v.) đã cho Google khả năng đẩy trình duyệt có “mọi thứ ở một nơi, "Làm cho bất kỳ ai có tài khoản Google có khả năng mở khóa mọi thứ mà công ty đã cung cấp bằng cách đăng nhập từ trình duyệt.

Chrome có nhiều thứ cho nó, nhưng những gì thực sự làm cho nó thành công với một vài khái niệm mà nó tập trung vào một cách nghiêm ngặt:

  • Khả năng sử dụng (giao diện chất lỏng và tối giản)
  • Nhận diện thương hiệu
  • Thư viện tiện ích mở rộng dễ sử dụng và phong phú
  • Một quá trình phát triển bền vững, ổn định

Điều gì về những người chọn không sử dụng Chrome?

Đối với hầu hết các phần, hầu hết những người không sử dụng Chrome ngày nay có lẽ sẽ không bao giờ sử dụng nó. Một trong những lý do chính có liên quan nhiều đến mối quan tâm về quyền riêng tư và thực tiễn khai thác dữ liệu mà Google đã tham gia. Một số có thể gọi là hoang tưởng này cho đến khi chúng đào sâu bên dưới bề mặt. Năm 2008, Cơ quan giám sát người tiêu dùng đã xuất bản một video thể hiện rằng Chrome đang ghi lại những gì người dùng nhập vào thanh tìm kiếm của họ. Vẫn còn nhiều bí ẩn xung quanh trình duyệt và cách nó thu thập dữ liệu, bao gồm cả các máy chủ mà nó kết nối khi nó khởi động.

Những người khác có thể chỉ đơn giản là không thích giao diện hoặc không vui lòng với số lượng bộ nhớ nó sử dụng. Hãy xem hình ảnh sau đây.

Vấn đề ở đây là cũng có một số lý do hợp lệ không thích Chrome. Vì nó đứng ngay bây giờ, mặc dù, Google có thể thấy ít động cơ trong việc cố gắng để có được những người này trên tàu. Và đó là chủ yếu là do sự thành công bùng nổ mà trình duyệt đã thấy. Đồng thời, các lựa chọn thay thế như Pale Moon, Yandex, Firefox, Opera và những người khác đang hợp nhất quanh các hốc của họ để thu hút những người không đi tàu Chrome.

Mang đi

Chrome là một túi hỗn hợp. Nó được xem là một thành công phi thường trong những năm qua và có lượng người hâm mộ rất lớn và doanh thu thấp nhưng có rất nhiều lĩnh vực mà người dùng quan tâm. Ở đầu bên kia của lĩnh vực này, có rất nhiều trình duyệt thay thế đẩy tính năng của riêng họ và "hương vị" độc đáo vào những ý tưởng mà Google đã đi tiên phong. Sẽ rất thú vị khi theo dõi cuộc thi này qua nhiều năm và xem liệu Google có khắc phục được các lỗ hổng trong trình duyệt của mình để nó ở phía trước lề đường hay không. Hoặc có lẽ nó có thể đi theo cùng một cách mà Internet Explorer - trình duyệt được biết đến nhiều nhất để lật đổ - đã làm.

Bạn thấy điều gì trong số những số phận này trong tương lai của Chrome? Hãy cho chúng tôi biết những gì bạn nghĩ trong một bình luận!