Hướng dẫn khắc phục sự cố PC - Tại sao máy tính của bạn dừng hoạt động
Một trong những điều khó chịu nhất trên thế giới là thức dậy vào buổi sáng để thấy rằng máy tính của bạn từ chối khởi động, hoặc nó vẫn tự khởi động lại. Nó vẫn hoạt động tốt vào đêm hôm trước, và bạn hoàn toàn không biết tại sao nó ngừng hoạt động ngay bây giờ.
Trong hướng dẫn khắc phục sự cố PC này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy các vấn đề có thể xảy ra với PC của bạn và cách khắc phục sự cố.
1. Bộ nhớ của bạn bị hỏng
Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà tôi luôn gặp phải trong khi khắc phục sự cố máy tính là Windows ngừng hoạt động không thể giải thích trong khoảng thời gian ngẫu nhiên . Hầu hết thời gian, nó là bộ nhớ RAM gây ra vấn đề. Cách dễ nhất để xác minh điều này là trao đổi các thẻ RAM trong máy tính của bạn với một số phụ tùng và kiểm tra xem liệu nó có hoạt động hay không. Tất nhiên, nếu không thể truy cập dễ dàng vào thẻ nhớ RAM, bạn có thể chạy memtest thay thế. Các bit bộ nhớ bị hỏng có thể khiến máy tính hoạt động hài hước và thậm chí bị lỗi, mỗi lần khởi động.
Giải pháp : Cách duy nhất để giải quyết vấn đề bộ nhớ là thay thế nó bằng bộ nhớ mới. Bạn sẽ rất có thể sẽ thay thế tất cả các thanh bộ nhớ (thường là từ hai đến bốn).
2. Lệnh khởi động được chuyển đổi
Khi bạn không thể khởi động máy tính của bạn, nó có thể là do một trật tự khởi động chuyển đổi, nơi hệ thống không thể tìm thấy phân vùng để chạy bộ nạp khởi động. Điều này thường xảy ra khi pin CMOS của bạn (một pin tròn nhỏ được tìm thấy trên bo mạch chủ của bạn) hết nước. Nó cũng có thể xảy ra nếu bạn (hoặc người khác) đã truy cập vào BIOS gần đây và thay đổi một cái gì đó vô tình. Bạn sẽ biết thứ tự khởi động của bạn đã được chuyển nếu bạn gặp lỗi “ không tìm thấy hệ điều hành ” khi khởi động máy tính của mình hoặc một thứ gì khác ngoài màn hình tải của hệ điều hành.
Giải pháp : truy cập BIOS của bạn (nhấn nút “F2” hoặc “Del” khi màn hình BIOS xuất hiện) và cấu hình lại thứ tự khởi động. Thứ tự khởi động của bạn sẽ trông như sau:
- Ổ đĩa CD / DVD
- ổ cứng
- Mọi thứ khác
Nếu cấu hình của bạn đã được như thế này và nó vẫn không thể khởi động, hãy kiểm tra đĩa CD ROM của bạn và đẩy bất kỳ đĩa nào trong đó, sau đó khởi động lại.
3. Trình tải khởi động bị hỏng
Nếu giải pháp trên không hoạt động, sự cố của bạn có thể do trình tải khởi động bị hỏng.
Giải pháp : Sử dụng Super Grub Disk để sửa bộ nạp khởi động.
4. Các vấn đề về Registry (Trong Windows)
Windows Registry của bạn chứa thông tin quan trọng cho hệ thống của bạn, và nó thường có thể gây ra vấn đề khi nó được xử lý sai. Điều này xảy ra khi một ứng dụng ghi vào một khóa không thuộc về chúng. Chúng cũng có thể do virus gây ra để phá hoại tài nguyên máy tính của bạn. Đó là lý do tại sao nó tốt để sao lưu registry của bạn một lần trong một thời gian. Bạn sẽ biết rằng bạn có vấn đề về đăng ký khi có lỗi khi khởi động, thường dẫn đến việc sử dụng PC của bạn ở chế độ an toàn.
Giải pháp : Sử dụng CCleaner và nCleaner. Họ sẽ loại bỏ những thứ không thực sự thuộc về cơ quan đăng ký. Nếu một chương trình đã viết trên một cái gì đó dựa trên hệ thống, tuy nhiên, nó thường không thể được cố định mà không cần khôi phục lại bản sao lưu của sổ đăng ký hoặc cài đặt lại Windows.
5. Phần cứng đang gửi tín hiệu xấu
Đây là một trong những phổ biến trong các hệ thống với Windows XP hoặc trước đó, nhưng không phải là không phổ biến trong Vista và các hệ thống sau này. Thông thường, vấn đề phần cứng của bản chất này xảy ra vì trình điều khiển sai đã được cài đặt cho một phần cứng nhất định. Nhiều như Windows cố gắng giảm thiểu các vấn đề phần cứng, chúng sẽ xảy ra tại một điểm hay cách khác bất kể bạn cẩn thận như thế nào.
Cách tìm sự cố : Bạn có thể thấy các xung đột phần cứng xảy ra khi truy cập Trình quản lý thiết bị. Trong Windows 7, bạn có thể nhấp vào menu “Bắt đầu”, gõ “Trình quản lý thiết bị” và nhấn “Enter.” Trong Windows 8, truy cập màn hình Bắt đầu và chỉ cần bắt đầu nhập tên theo sau là phím “Enter”. Các thiết bị xung đột thường được hiển thị với dấu chấm than bên cạnh chúng. Để tìm hiểu nguyên nhân của sự cố, chỉ cần nhấp chuột phải vào thiết bị và nhấp vào “Thuộc tính”.
Giải pháp : Bạn phải gỡ cài đặt trình điều khiển cho phần cứng cụ thể đó và sau đó cài đặt phần cứng phù hợp. Thao tác này sẽ thực hiện một số tìm kiếm trừ khi bạn vẫn có hướng dẫn sử dụng. Điều này thường xảy ra với card màn hình và bộ điều khiển ổ đĩa cứng, mặc dù card âm thanh và hầu như bất cứ điều gì khác dễ bị vấn đề như vậy. Khi bạn cài đặt đúng trình điều khiển cho phần cứng của mình, hãy khởi động lại máy tính.
6. Các cụm bị hỏng trong ổ cứng
Các cụm bị hỏng trong ổ cứng của bạn có thể khiến máy tính của bạn gặp sự cố (hoặc Màn hình xanh chết hoặc PC khởi động lại), đặc biệt khi cố truy cập tệp. Nếu bạn cảm thấy bạn có vấn đề này, bạn có thể xác nhận nó bằng cách thực hiện một kiểm tra bảo trì trên ổ cứng của bạn. Bạn nên làm điều này ít nhất một lần một tháng.
Giải pháp : Nếu bạn muốn quét ổ đĩa cứng của mình để khắc phục sự cố và khắc phục chúng trên đường đi, hãy đọc câu hỏi "Cách tốt nhất để tìm ra sức khỏe của ổ cứng của tôi miễn phí là gì?"
7. Luồng không khí không đúng cách
Nó có thể có vẻ giống như một vấn đề tầm thường, nhưng máy tính có thể bị các vấn đề luồng không khí ngăn cản chúng làm mát hiệu quả. Bạn gần như có thể xác định điều này ngay lập tức khi người hâm mộ của CPU hoặc card đồ họa bắt đầu rung to.
Nguyên nhân cho điều này có thể là một quạt bẩn, hoặc hư hỏng, sức nóng không được hướng đến trường hợp mở, hoặc tản nhiệt không tiêu tan nhiệt hiệu quả. Trong trường hợp bạn đang tự hỏi, đây là những gì một tản nhiệt trông giống như:
Giải pháp : Kiểm tra người hâm mộ. Nếu chúng bụi bặm, hãy vệ sinh chúng. Nếu họ tạo ra tiếng ồn, hãy thay thế chúng. Ngoài ra, kiểm tra hướng mà không khí đang chảy (bằng cách kiểm tra hướng quay của quạt). Luồng khí của máy tính lý tưởng nên phù hợp với sơ đồ này:
8. Nhiễm trùng
Virus là những thứ khó chịu thường làm cho một phần của máy tính - hoặc toàn bộ hệ thống - quá chậm. Một số người trong số họ cũng cố tình hoặc vô tình làm rơi máy tính của bạn. Sau khi phân tích rất nhiều mã bên trong của một loại vi-rút, nó thường xuyên hơn sau đó bởi vì các lập trình viên đã viết vi-rút đã không thực sự có tuổi thọ máy tính của bạn trong tâm trí.
Giải pháp : Để nhanh chóng xác định những gì sai, hãy nắm lấy Microsoft Security Essentials hoặc phần mềm diệt virus miễn phí của AVG. Nó đáng để thử. Họ sẽ loại bỏ các mối đe dọa và hy vọng khôi phục lại máy tính của bạn để làm việc trật tự.
9. Phần mềm bị hỏng
Khi phần mềm sử dụng cầu phần mềm phần cứng để giao tiếp với phần cứng của bạn, nó có thể chỉ là nói một loạt các sai ngữ pháp khiến Windows bị sập. Điều này đặc biệt xảy ra với phần mềm mới hơn hệ điều hành bạn đang sử dụng, nhưng một số phần mềm cũ cũng thực hiện điều này.
Giải pháp : Thử sử dụng phiên bản phần mềm cũ hơn. Nếu điều đó không hiệu quả, thì có thể bạn sẽ phải từ bỏ hoàn toàn bằng cách sử dụng phần mềm và thử các lựa chọn thay thế. Nếu bạn sử dụng MS Office 2010 và nó tiếp tục làm hỏng máy tính của bạn, bạn có thể muốn chuyển sang phiên bản 2007, chẳng hạn. Điều này hoạt động thường xuyên hơn bạn có thể nghĩ!
Chúng tôi đã bỏ lỡ bất cứ điều gì?
Nếu bạn biết một vấn đề khác được giải quyết dễ dàng khi khắc phục sự cố máy tính, hãy cho chúng tôi biết bằng cách bình luận dưới đây!