Amazon Go sẽ thay đổi trải nghiệm mua sắm trong tương lai như thế nào?
Amazon và các cửa hàng trực tuyến khác đã cách mạng hóa mua sắm. Có những quân đoàn của những người sẽ không bước một chân vào một cửa hàng gạch-và-vữa mùa lễ này. Họ có thể dễ dàng làm điều đó tất cả trực tuyến và có nó vận chuyển thẳng đến cửa của họ.
Nhưng Amazon có những thứ khác trong cửa hàng để cách mạng hóa doanh nghiệp. Họ đang thử nghiệm với Amazon Go. Khách hàng trang bị ứng dụng điện thoại thông minh của mình sẽ có thể vào một cửa hàng đặc biệt, chọn các mặt hàng trên kệ và đi ra ngoài mà không cần phải xếp hàng để xếp hàng. Nó có kế hoạch mở cửa cho công chúng vào năm tới.
Tất nhiên, đây chỉ là thử nghiệm ở giai đoạn này, nhưng nó làm nổi bật nhiều khả năng cho những gì có thể xảy ra với doanh nghiệp. Chúng tôi hỏi các nhà văn của chúng tôi, "Làm thế nào Amazon Go sẽ thay đổi trải nghiệm mua sắm trong tương lai?"
Quan điểm của chúng tôi
Simon nghĩ rằng toàn bộ âm thanh "cực kỳ tiện lợi" và nói rằng nếu nó thành công, anh ta "có thể thấy các cửa hàng khác sử dụng công nghệ này." Tuy nhiên, anh ta quan tâm đến những gì xảy ra với những người không có điện thoại thông minh. Tuy nhiên, nếu điều đó kết thúc không phải là một vấn đề trong thời gian dài, anh ta "thực sự có thể thấy nhiều công nghệ hơn nữa sử dụng điện thoại thông minh để đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm truyền thống".
Damien tin rằng Amazon Go “là một khái niệm tuyệt vời và chắc chắn sẽ là xu hướng trong tương lai gần.” Nhưng anh lại đưa ra một điểm khác, rằng điều này sẽ cho phép Amazon khóa lại nhiều thông tin hơn về bạn, “bao gồm mọi món đồ bạn mua cuối cùng năm, tháng trước, tuần trước, ngày hôm qua, v.v. ” và điều đó mang lại cho anh ta “ creep ”. Anh cũng lo ngại về số lượng công việc sẽ bị mất do hệ thống tự động này.
Derrik đồng ý với cả hai âm bản này đối với Amazon Go. Ông thấy rằng "nó sẽ làm cho mua sắm khó khăn hơn cho những người quá nghèo để đủ khả năng điện thoại di động" và rằng nó sẽ là "một cách mới để có được thông tin về người tiêu dùng dựa trên cách họ mua những thứ để nhắm mục tiêu quảng cáo." " Nhưng nghĩ rằng anh ấy sẽ " gắn bó với Kroger địa phương của tôi. "
Alex bị hấp dẫn bởi “tác động lâu dài của công nghệ”. Anh cũng thắc mắc về các biện pháp chống trộm - nếu nó hiện đang hoạt động hoàn hảo hoặc nếu nó vẫn cần một số công việc. Ông cũng lưu ý, "tự động hóa làm giảm bớt công ăn việc làm tối thiểu, điều gì sẽ xảy ra với những người từng nắm giữ những công việc đó" và tự hỏi làm thế nào tin tặc sẽ "lợi dụng hệ thống này" và nếu họ hy vọng "ngăn cản họ truy cập." cũng xem xét nếu họ tìm thấy cách để xác thực và thanh toán "xảy ra ngay lập tức và an toàn mà không có dữ liệu đầu vào từ người dùng, họ có thể cấp phép cho công nghệ đó cho một hoặc hai xu sáng bóng."
Là một người đứng trong hai cửa hàng tạp hóa riêng biệt hai tuần một lần, tôi rất muốn thấy điều này xảy ra. Hiện tại tôi mất hai giờ để làm việc vặt, và điều đó có thể được rút ngắn một chút để không phải xếp hàng và trải qua quá trình thanh toán. Nó không làm phiền tôi một chút cho Amazon để biết thói quen mua sắm của tôi. Họ đã biết thói quen mua sắm trực tuyến của tôi. Nhưng tôi nghĩ Amazon Go sẽ là một sự bán hàng khó khăn cho một số người. Có những người từ chối mua sắm trực tuyến và từ chối trả tiền điện tử tại cửa hàng. Tôi không thể thấy những người đó đột nhiên nghĩ đây là con đường để đi.
Ý kiến của bạn
Bạn nghĩ sao? Bạn có vui mừng khi thấy công nghệ mới này trong trò chơi không? Hay bạn có đặt chỗ của bạn như một số nhà văn của chúng tôi làm gì? Báo cáo trong phần bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết bạn nghĩ gì về cách Amazon Go sẽ thay đổi trải nghiệm mua sắm trong tương lai.