Làm thế nào để khắc phục sự cố một bộ định tuyến (và tìm ra nếu bạn cần một bộ định tuyến mới)
Rất dễ đổ lỗi cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) khi Internet bị hỏng, nhưng không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy. Đôi khi phần cứng bị lỗi và bao gồm bộ định tuyến của bạn. Bộ định tuyến của bạn sẽ không cho bạn biết điều gì đó sai, bạn phải khắc phục sự cố để tìm hiểu xem bạn có cần một cái mới hay không. Sử dụng các điểm sau dưới dạng danh sách kiểm tra để khắc phục sự cố bộ định tuyến.
Giả định : Bài viết này giả định rằng bạn đã thực hiện khắc phục sự cố trên máy tính của mình và chắc chắn rằng sự cố Internet không phải do cấu hình sai phần mềm.
1. Router của bạn có bật không?
Bước đầu tiên của bạn để khắc phục sự cố bộ định tuyến là kiểm tra sức mạnh. Tùy thuộc vào thiết lập của bạn, có thể nguồn điện đã bị tắt hoặc phích cắm điện bị lỏng. Trong khi bạn đang kiểm tra dây nguồn, hãy kiểm tra phần còn lại của dây cáp. Bạn không bao giờ biết khi nào cáp có thể phát ra vừa đủ để gây gián đoạn dịch vụ.
2. Kiểm tra tín hiệu của bạn
Sau khi kiểm tra xem cáp nguồn của bạn và các dây khác có được kết nối không, bạn sẽ muốn kiểm tra tín hiệu Internet của mình. Ngắt kết nối hoàn toàn khỏi bộ định tuyến và cắm PC trực tiếp vào nguồn Internet của bạn. Đây có thể là modem hoặc giắc cắm trên tường. Điều này sẽ ngay lập tức cho bạn biết nếu có sự cố với bộ định tuyến hoặc tín hiệu Internet của bạn.
3. Kiểm tra cổng LAN của router
Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến không dây, hãy tắt kết nối không dây trên máy tính và kết nối trực tiếp với cổng LAN của bộ định tuyến. Nếu nó đang hoạt động, thì lỗi có thể nằm trong cấu hình không dây của bộ định tuyến. Nếu nó không hoạt động, thì router có thể bị lỗi.
4. Cài đặt Router
Nếu bạn không thể nhận kết nối không dây, chúng tôi sẽ muốn nói một cái nhìn về cài đặt bộ định tuyến của bạn để xem có thể thiết lập một thứ gì đó không đúng cách không. Nếu gần đây bạn đã thay đổi cài đặt bộ định tuyến, hãy đảo ngược những gì bạn đã làm và xem liệu điều đó có thay đổi gì không. Có thể bộ định tuyến của bạn không thích thay đổi.
5. Kiểm tra các kênh
Nếu bộ định tuyến của bạn không sử dụng không dây băng tần kép, đồ gia dụng - như điện thoại không dây, bộ mở cửa nhà để xe và bất kỳ thứ gì hoạt động trên cùng một băng tần không dây - có thể ảnh hưởng đến tín hiệu của bạn. Nếu mọi người trong vùng lân cận của bạn có bộ định tuyến không dây nói riêng, điều này có thể gây ra xung đột khi các tín hiệu đang cố gắng thoát từ vị trí này sang vị trí khác.
Từ cài đặt của bộ định tuyến, bạn có thể thay đổi kênh cho kết nối không dây của mình. Thay đổi kênh, sau đó chu kỳ mạng gia đình của bạn và xem liệu có giải quyết được vấn đề không.
6. Cập nhật Firmware Router
Nếu việc thay đổi kênh và đi xe đạp mạng của bạn không hữu ích, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất cho bộ định tuyến của bạn và xem có bản cập nhật chương trình cơ sở hay không. Hầu hết người dùng Internet không có đầu mối bộ định tuyến có thể được cập nhật và những cập nhật này thực sự có thể tạo ra sự khác biệt đáng kinh ngạc về hiệu suất, đặc biệt là trên các mô hình bộ định tuyến cũ hơn.
Quá trình cập nhật thay đổi từ nhà sản xuất đến nhà sản xuất, nhưng phải có một vị trí trong cài đặt bộ định tuyến cho phép bạn nâng cấp nó. Nó sẽ kiểm tra bản cập nhật tự động hoặc cho phép bạn chọn thủ công tệp để bắt đầu nâng cấp. Làm theo các hướng dẫn cho mô hình bộ định tuyến cụ thể của bạn.
Sau khi hoàn thành, chu kỳ mạng gia đình của bạn, và xem nếu nó làm cho một sự khác biệt.
7. Điểm chết
Nếu bộ định tuyến của bạn không hỗ trợ 802.11n, được coi là công nghệ WiFi mới nhất hiện nay, rất có thể bộ định tuyến của bạn quá cũ để tiếp tục hoạt động bình thường. Nếu bạn nhận thấy các điểm chết trong nhà hoặc văn phòng của bạn, nó có thể là một phần của công nghệ "n" của router của bạn. Công nghệ “N” đề cập đến MIMO, hoặc Nhiều đầu vào nhiều đầu ra, điều này có nghĩa là các tín hiệu thường xuyên trong nhà hoặc văn phòng của bạn bị trả về tường trước khi chúng đến đích.
Các điểm chết xảy ra khi một tín hiệu đã đạt đến số lượng tối đa của nó bị trả lại và tín hiệu giảm xuống. Không có nhiều bạn có thể làm để chống lại các điểm chết, khác hơn là di chuyển router của bạn hoặc đi với một bộ định tuyến không sử dụng công nghệ "N".
8. Đặt lại Router của bạn
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi khắc phục sự cố cho bộ định tuyến của mình, bước cuối cùng cần đặt lại là cài đặt gốc. Điều này sẽ làm cho nó có vẻ như nó đến ngay ra khỏi hộp. Bạn sẽ cần phải cấu hình lại router theo ý thích của bạn và điều này sẽ là nỗ lực cuối cùng của bạn để khắc phục sự cố router của bạn.
Phần kết luận
Nếu không có điều nào ở trên giúp bạn khắc phục sự cố cho bộ định tuyến của mình, có thể là thời gian để mua bộ định tuyến mới. Các bộ định tuyến không đắt hơn nữa, trừ khi bạn muốn có một mô hình công suất cao. Mua một bộ định tuyến mới sau khi xử lý sự cố có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn là tiếp tục xử lý các tín hiệu bị rơi, các điểm chết và các vấn đề khác xuất hiện khi bộ định tuyến bị hỏng.
Tín dụng hình ảnh: Flickr