iPhone thường khá tốt về việc giữ liên lạc của bạn luôn cập nhật trên các thiết bị và ứng dụng của bạn. Nhưng đôi khi, do cài đặt quyền không chính xác hoặc lỗi chung, danh sách liên hệ của bạn trên Outlook có thể ngừng đồng bộ hóa với điện thoại của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi giữ liên hệ trên tài khoản Outlook được đồng bộ hóa với iPhone của mình, dưới đây là một vài cách giải quyết bạn có thể thử đồng bộ danh sách liên hệ Outlook với iPhone.

Liên quan : 5 ứng dụng đồng bộ hóa danh bạ iOS cho Android

Cập nhật danh sách liên hệ bằng iTunes

Apple iTunes không chỉ là trình phát nhạc mà còn là công cụ tuyệt vời để quản lý và lưu trữ dữ liệu từ thiết bị iOS của bạn. Ngoài việc lưu trữ an toàn các ứng dụng, nhạc và ảnh, iTunes giúp bạn dễ dàng cập nhật và chuyển thông tin, như danh bạ, thiết bị của bạn.

1. Khởi chạy iTunes. Đảm bảo bạn đã cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất để đảm bảo rằng bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào trong quá trình đồng bộ hóa.

2. Nhấp vào biểu tượng iPhone để truy cập tóm tắt thiết bị của bạn.

3. Chọn “Thông tin” từ danh sách Cài đặt, nhấp vào hộp kiểm “Đồng bộ danh bạ” và chọn Outlook từ danh sách thả xuống.

4. Nhấp vào “Áp dụng” để cho phép iTunes đồng bộ hóa danh bạ Outlook của bạn vào lần tiếp theo bạn đồng bộ hóa iPhone với iTunes.

Đồng bộ hóa Danh bạ với iCloud

Nếu bạn không muốn sử dụng iTunes, hoặc vì một lý do nào đó, đồng bộ hóa với iTunes không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử đồng bộ hóa danh bạ Outlook của bạn bằng cách sử dụng iCloud lưu trữ trực tuyến của Apple.

1. Khởi chạy ứng dụng máy tính để bàn iCloud.

2. Chọn hộp “Thư, Danh bạ, Lịch và Công việc”, rồi nhấp vào “Áp dụng”.

Sử dụng iCloud là một trong những cách nhanh nhất để đồng bộ hóa danh bạ của bạn, nhưng nó không cung cấp cho bạn tùy chọn để chỉ đồng bộ hóa danh bạ của bạn với đám mây. Chỉ sử dụng phương pháp này nếu bạn không nhớ tải lên thư, lịch, công việc và dữ liệu liên hệ của mình vào bộ nhớ iCloud.

Chuyển danh bạ qua email

Mặc dù quá trình này hơi dài nhưng bạn cũng có thể chuyển danh bạ từ Outlook sang iPhone của mình bằng email. Bạn sẽ cần phải xuất danh sách liên hệ Outlook của mình dưới dạng tệp giá trị được phân cách bằng dấu phẩy (CSV) trước tiên. Tệp CSV lưu trữ dữ liệu mà bạn tìm thấy trong các bảng như bảng tính và thông tin trong các tệp này thường xuất hiện dưới dạng văn bản hoặc giá trị được phân tách bằng dấu phẩy.

1. Từ ứng dụng Outlook trên máy tính để bàn, nhấp vào “Tệp -> Mở & Xuất -> Nhập / Xuất” để khởi chạy trình hướng dẫn “Nhập và Xuất”.

2. Chọn “Xuất sang tập tin -> Tiếp theo -> Giá trị được phân cách bằng dấu phẩy -> Tiếp theo” và chọn thư mục có các số liên lạc bạn muốn xuất.

3. Nhấp vào “Tiếp theo”, sau đó đặt tên tệp CSV của bạn và chọn nơi bạn muốn lưu. Khi bạn hoàn tất, nhấp vào “Tiếp theo” và sau đó “Hoàn tất”.

4. Khi Outlook tạo tệp CSV, soạn email mới và tải lên tệp dưới dạng tệp đính kèm. Sau đó, gửi tin nhắn đến địa chỉ email được kết nối với iPhone của bạn.

5. Mở email trên điện thoại của bạn, nhấn vào phần đính kèm và làm theo lời nhắc cho đến khi điện thoại của bạn cung cấp cho bạn tùy chọn “Thêm tất cả liên hệ”.

Lưu ý rằng việc gửi email danh bạ dưới dạng tệp CSV không hoạt động trên một số thiết bị iOS. Bạn có thể xem bản xem trước của tệp CSV nhưng điện thoại của bạn sẽ không nhắc bạn thêm họ làm địa chỉ liên hệ.

Liên quan : Đồng bộ hóa thiết bị iOS không dây qua iTunes

Nhập Danh sách liên hệ dưới dạng vCards

Một cách khác để đảm bảo rằng danh bạ Outlook của bạn được đồng bộ hóa với iPhone của bạn là chuyển đổi chúng sang thẻ kinh doanh điện tử hoặc vCards, thường xuất hiện ở cuối email thay cho chữ ký. Bạn có thể xem vCards trên bất kỳ phiên bản nào của Outlook, nhưng bạn chỉ có thể tạo chúng bằng ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

1. Trong Outlook, nhấp vào biểu tượng “Mọi người” và chọn “Danh bạ”.

2. Chọn một số liên lạc bạn muốn đồng bộ, rồi bấm vào "File -> Save As."

3. Trong trường “Lưu dưới dạng”, chọn “Tập tin vCard”.

4. Chọn thư mục mà bạn muốn lưu vCard, đặt tên tệp và nhấp vào Lưu.

5. Truy cập iCloud.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

6. Nhấp vào biểu tượng “Cài đặt” ở góc dưới bên trái của màn hình, chọn “Nhập vCard”, chọn vCard mà bạn đã lưu và nhấp vào “Nhập”.

iCloud thêm liên hệ mới của bạn vào thư mục “Tất cả liên hệ”. Nếu bạn nhập vCard với thông tin cho hai hoặc nhiều người, nó sẽ tách chúng thành các mục riêng lẻ. Phương pháp này không phải là tự động, vì vậy bạn sẽ phải tạo và nhập vCard mới mỗi khi bạn thêm một liên hệ mới trong Outlook.

Phần kết luận

Mặc dù có nhiều cách để đồng bộ danh sách liên hệ Outlook với iPhone, nhưng các giải pháp không phải lúc nào cũng dễ dàng. Bạn có thể gặp sự cố khi đồng bộ hóa danh bạ của mình trên đám mây nếu bạn không cấp quyền truy cập Outlook cho iCloud. Tuy nhiên, một số người dùng được báo cáo có vấn đề đồng bộ hóa danh bạ ngay cả sau khi cấp quyền truy cập iCloud. Hơn nữa, việc gửi email và nhập danh bạ dưới dạng tệp CSV không phải lúc nào cũng hoạt động.

Apple cung cấp một số mẹo về cách giải quyết vấn đề này, chẳng hạn như chỉnh sửa tệp CSV để xóa các hàng trống và khoảng trắng giữa các địa chỉ liên hệ, nhưng không rõ liệu điều này có thực sự hữu ích hay không. Cuối cùng, đặt cược tốt nhất của bạn để đánh bại một sự cố đồng bộ hóa danh bạ là chuyển chúng qua iTunes hoặc nhập chúng dưới dạng vCards bằng iCloud. Nếu không có phương pháp nào phù hợp với bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple và Microsoft để được hỗ trợ thêm.