Bạn đã sử dụng máy tính của bạn như bình thường khi đột nhiên toàn bộ màn hình chuyển sang màu xanh với văn bản màu trắng và máy tính khởi động lại? Nếu vậy, bạn đã gặp phải một màn hình xanh chết - mặc dù đôi khi nó dễ dàng bỏ lỡ!

Màn hình xanh không chỉ là thứ xuất hiện khi máy tính của bạn bị treo. Chúng thường chứa “mã lỗi” cho bạn biết chính xác điều gì đã xảy ra. Nếu bạn may mắn, nó sẽ cho bạn biết tệp nào đã bị lỗi (nếu có), vì vậy bạn có thể khắc phục sự cố tốt hơn. Tuy nhiên, đôi khi các máy Windows được thiết lập để khởi động lại ngay khi chúng bị lỗi. Nó có thể gây khó chịu cho những người thực sự muốn đọc những gì mã lỗi nói để họ có thể khắc phục vấn đề.

Nếu nó xảy ra rất hiếm khi, mọi người thường không quá bận tâm về vấn đề này. Nếu máy tính của bạn liên tục bị lỗi như thế này, bạn sẽ muốn biết điều gì gây ra sự cố máy tính. May mắn thay, bạn có thể tìm hiểu điều gì đang làm hỏng máy tính của bạn bằng cách thay đổi một số cài đặt. Đây là cách để làm điều đó.

Liên quan: Xử lý màn hình xanh chết trong Windows

Dừng máy tính từ Tự động khởi động lại sau khi xảy ra sự cố

Trước tiên, hãy vào Bảng điều khiển của bạn. Nếu bạn đang sử dụng màn hình Biểu tượng Nhỏ hoặc Lớn, bạn sẽ có thể tìm thấy “Hệ thống” ngay lập tức. Nếu bạn đang sử dụng màn hình Danh mục, bạn sẽ phải chọn “Hệ thống & Bảo mật” và sau đó chọn Hệ thống.

Bạn sẽ được đưa tới màn hình hiển thị số liệu thống kê của máy tính. Ở phía bên trái là một thanh với một vài lựa chọn trên chúng. Nhấp vào nút có nội dung “Cài đặt hệ thống nâng cao”.

Cửa sổ System Properties sẽ xuất hiện. Nó phải ở trên tab “Nâng cao” theo mặc định, nhưng nếu không, hãy chuyển sang tab đó. Từ đây bạn muốn nhấp vào nút “Cài đặt…” trong mục “Khởi động và phục hồi”.

Điều này sẽ mang đến một cửa sổ với một số thông tin về nó. Đừng lo lắng quá nhiều; phần duy nhất của cửa sổ này mà chúng tôi muốn là phần dưới cùng được hiển thị bên dưới.

Có một số yếu tố trong phần này không phải là rất rõ ràng ngay từ cái nhìn đầu tiên, vì vậy chúng ta hãy đi qua từng bước để xem những gì mỗi tùy chọn nào.

Viết một sự kiện vào nhật ký hệ thống là một lựa chọn tốt để đánh dấu. Có một khu vực của Windows được gọi là Event Viewer lưu trữ các bản ghi được tạo bởi Windows và các ứng dụng. Một số là nhàm chán, một số là chi tiết lỗi nhỏ, và một số là về tai nạn lớn và thất bại. Đánh dấu hộp này yêu cầu máy tính ghi nhật ký sự cố vào Trình xem sự kiện. Các bản ghi này có thể được sử dụng để xác định các vấn đề máy tính, vì vậy nó là một trong những tốt để đánh dấu.

Tự động khởi động lại, tuy nhiên, là rất rõ ràng như những gì nó làm. Đó là lý do bạn đến đây! Việc bỏ điều này sẽ cho phép bạn ghi lại mã lỗi và (nếu nó được hiển thị), tập tin gây ra sự cố xảy ra trong màn hình màu xanh lam. Sau đó bạn có thể khởi động lại PC và tìm kiếm mã lỗi trực tuyến để tìm giải pháp. Nó cũng có nghĩa là khi máy tính bị treo, bạn phải tự khởi động lại bằng cách nhấn giữ nút nguồn cho đến khi máy tính tắt.

Đó là một bước tiến tốt để chẩn đoán sự cố, nhưng chúng ta hãy xem tùy chọn cuối cùng là gì: tùy chọn viết thông tin gỡ lỗi . Điều này sẽ cho máy tính biết nhật ký khi xảy ra sự cố. Điều này khác với tùy chọn nhật ký hệ thống ở trên vì nó không phải là thứ xuất hiện trong Trình xem sự kiện; đó là một nhật ký độc lập chi tiết hơn những gì đã xảy ra khi máy tính bị hỏng. Khi chẩn đoán màn hình xanh trên các diễn đàn trực tuyến, trừ khi nguyên nhân ngay lập tức hiển nhiên, mọi người sẽ yêu cầu các nhật ký gỡ lỗi này chẩn đoán tốt hơn những gì đã xảy ra. Nhưng những bãi chứa này làm gì?

Bộ nhớ máy tính

Hãy xem xét các tùy chọn bạn nhận được,

Kết xuất bộ nhớ nhỏ là một lựa chọn tốt để chọn. Các bãi bộ nhớ nhỏ không nói nhiều lắm, nhưng chúng cũng rất nhỏ - chỉ có 256kb. Điều này giúp họ dễ dàng chia sẻ với các chuyên gia và trên diễn đàn cho những người có thể chẩn đoán những gì đã xảy ra sai. Nếu bạn bị đe dọa một chút bởi tất cả các tùy chọn, vui lòng gắn bó với tùy chọn này trong thời gian này.

Kernel memory dump cũng là một lựa chọn tốt. Các phần tử hạt nhân bao gồm nhiều hơn một kết xuất bộ nhớ nhỏ. Nó đi kèm với một chi phí, tuy nhiên; một kết xuất hạt nhân sẽ bằng khoảng một phần ba kích thước của RAM bạn đã cài đặt trong PC của bạn. Ví dụ, nếu bạn có 4GB RAM, một kết xuất hạt nhân sẽ có kích thước khoảng 1.3GB. Hoàn hảo nếu bạn biết những gì bạn đang tìm kiếm trong một bãi chứa, nhưng không lý tưởng để chia sẻ!

Hoàn thành bộ nhớ dump không được thông báo. Về cơ bản, nó lấy toàn bộ RAM của bạn và gắn nó vào nhật ký. Nó không phải là một cái gì đó bạn có thể dễ dàng chia sẻ!

Tự động kết xuất bộ nhớ cũng giống như một kết xuất hạt nhân, ngoại trừ việc Windows đảm bảo có đủ bộ nhớ để ghi kết xuất sau một sự cố. Trong bốn tuần sau một sự cố Windows sẽ tăng kích thước tệp trang của máy tính để đảm bảo rằng sự cố tiếp theo có thể bị “đánh cắp” và được ghi vào nhật ký.

Cái nào phù hợp với tôi?

Vậy bạn nên chọn cái nào? Lý tưởng nhất, để chẩn đoán một vấn đề, bạn nên có một số bản ghi lỗi có thể được so sánh để phát hiện một xu hướng. Đối với một số người, lưu trữ nhiều nhật ký cỡ gigabyte và đọc chúng bằng cách sử dụng chương trình như BlueScreenView là hoàn toàn tốt, vì vậy họ nên chọn “hạt nhân” hoặc “tự động” cho những người ít chặt chẽ hơn trong không gian đĩa và / hoặc muốn chia sẻ dễ dàng nhật ký với những người khác, bãi nhỏ làm công việc phần lớn thời gian. Dù bằng cách nào, hãy chắc chắn để bỏ chọn tùy chọn "ghi đè lên bất kỳ tệp hiện có nào" để nhật ký không ghi đè lên nhau!

Sự cố có thể là một nỗi đau thực sự để giải quyết, đặc biệt là khi máy tính của bạn có vẻ kiên quyết không cho bạn thấy điều gì đã xảy ra. Tuy nhiên, với các bước này, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để giải quyết mọi vấn đề mà máy tính của bạn có thể gặp phải. Chúc may mắn!

Tín dụng hình ảnh: cửa sổ chết màn hình xanh 8 /