Facebook đã trở thành nơi tiếp cận lớn nhất và chi phối nhất để giao tiếp trên internet. Nền tảng của nó đã thu hút một lượng lớn người dùng trực tuyến trên thế giới, làm cho nó trở thành một mạng xã hội rất khó đối mặt. Ý tưởng của “mạng xã hội” đã được phổ biến rộng rãi bởi trang web này. Sau nhiều năm thành công, có vẻ như Facebook gần đây đã giảm xuống, với nhiều người có khiếu nại về thực tiễn nó đã được tham gia. Hiện tại, không có thiếu người dùng lớn để cư trú trên mạng, nhưng điều đó không có nghĩa là rằng mọi người không tìm ra lý do để nuôi dưỡng những cảm xúc tiêu cực đối với nó. Với điều này trong tâm trí, chúng tôi sẽ khám phá những gì Facebook đã làm mà có thể biên giới trên tạo thành hành vi tự hủy diệt.

Những mục quảng cáo

Quảng cáo đã diễn ra từ khi các trang web đầu tiên bắt đầu tăng lên. Đây không phải là một cái gì đó mới mẻ, vậy tại sao quảng cáo của Facebook lại gây ra mối lo ngại?

Vấn đề với quảng cáo của Facebook không phải là sự thật là nó tồn tại. Đó là thực tế là nó trở thành một phần tích hợp hơn của hệ sinh thái của mạng xã hội. Hãy tưởng tượng nếu bạn đang nói chuyện với một trong những người bạn của bạn, và sau đó một nhân viên bán hàng va vào giữa hai người bạn, cầm một tấm biển quảng cáo một máy hút bụi mới. Quảng cáo của Facebook là một chút tinh tế hơn thế, nhưng nó vẫn tuân theo cùng một khái niệm.

Tôi hoàn toàn hiểu nó. Facebook phải kiếm tiền bằng cách nào đó, và con số của nó không chính xác khiến các cổ đông rất hạnh phúc. Để tạo thêm thu nhập cần thiết, công ty phải sử dụng các chiến lược quảng cáo mới có nhiều hơn "trong khuôn mặt của bạn." Một số người dùng của nó sẽ khó chịu, hầu hết sẽ ổn với sự thay đổi. Quá trình này lặp lại, nhưng nó thường không ngừng lặp lại, ngay cả khi các công ty biết họ sắp mất một số người dùng. Cuối cùng họ chỉ quan tâm đến những người dùng kiếm tiền, không nhận ra rằng họ sẽ rời đi nếu bạn bè của họ rời đi. Và khi mọi người không bị làm phiền bởi quảng cáo, họ bị làm phiền bởi…

Ứng dụng

Miễn là tôi nhớ đã từng sử dụng Android, tôi nhớ Facebook đã thúc đẩy tôi tải xuống ứng dụng “Messenger” của mình. Điều này không quá khó chịu, nhưng tôi vẫn có thể làm mà không có tất cả những điều vô nghĩa đó. Có lẽ những người khác cũng cảm thấy như vậy, nhưng tôi không nghĩ nó đủ để bắt đầu một cuộc nổi loạn.

Tuy nhiên, có điều gì đó khác: Facebook đang cố gắng thu thập dữ liệu vào toàn bộ lĩnh vực ứng dụng bằng cách tạo mạng cho các ứng dụng khác để bắt đầu bao gồm quảng cáo của mình . Một số người sẽ nói rằng điều này không phải là quá nhiều ở tất cả, xem xét rằng các ứng dụng đã hiển thị quảng cáo thông qua các mạng được điều hành bởi Google & Co. Tuy nhiên, loại hình này là thiếu điểm. Toàn bộ mục đích của Facebook là trở thành một mạng xã hội. Chắc chắn, không có gì để làm với sự lựa chọn của mình để tham gia vào việc kinh doanh quảng cáo, và nó không phải là điều xấu về mặt kỹ thuật để làm như vậy.

Nhưng hãy nghĩ về điều này: Facebook sẽ phải tập trung vào sản phẩm quảng cáo cũng như mạng xã hội của nó. Công ty có phát tán mỏng không? Vâng, Google dường như đã nuốt toàn bộ internet với một tấn sản phẩm và doanh nghiệp. Tại sao không thể Facebook?

Vâng, Facebook đã nhận được nó vì đó là mạng xã hội tuyệt vời nhất. Nó hầu như không phải nỗ lực để mở rộng tầm với của nó, vì mọi người đã nói với mọi người khác để có được nó (tôi đã được ít nhất 8 người bạn khác nhau trên 50 lần khác nhau truy cập Facebook trước khi tôi có một tài khoản). Nó hoặc củng cố vị trí của nó như là mạng xã hội tốt nhất, hoặc nó mất đi trên khả năng cơ động với một trọng tâm riêng biệt về kinh doanh quảng cáo của nó.

Bạn không thể thấy tất cả mọi thứ

Quay lại khi “Dòng thời gian” là “Tường”, Facebook đặt mọi thứ bạn đã đăng ký vào đó. Nếu bạn đang theo dõi ai đó, hoặc có ai đó như một người bạn, bài đăng của người đó sẽ hiển thị vào thời điểm họ xảy ra. Người tạo nội dung, trang và nhóm sẽ nhận được trên tường của bạn mỗi lần họ thêm nội dung nào đó. Sau đó, điều này đã xảy ra:

Bây giờ, để thu hút những người theo dõi của riêng bạn và để họ quyết định (theo quyết định của riêng họ) liệu nội dung của bạn có đáng xem hay không, Facebook đến như một chú chim ưng và lấy đi tất cả. Nó thay thế điều này bằng một MO khác, cụ thể là chiến lược “bây giờ bạn sẽ trả tiền để tiếp cận mọi người”. Động cơ của Facebook cho sự thay đổi này là một cái gì đó như: "Vâng, chúng tôi muốn đảm bảo rằng người dùng của chúng tôi chỉ thấy những gì thực sự thu hút họ." Họ đo lường điều này thông qua lượt thích và nhận xét. Giống như người bạn đẹp trai đã nói trong video trên, nếu bạn thích thứ gì đó mà không cần nhấp vào “thích” trên đó thì sao? Tôi làm điều đó một tấn. Và đoán xem? Tôi phải thực sự truy cập một trang để xem nội dung của nó. Bức tường của tôi (ahem, “Dòng thời gian”) về cơ bản gần như trống rỗng.

Cái gì tiếp theo?

Những điều khác mà tôi chưa đề cập đến bao gồm việc Facebook bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba (không chính xác như âm thanh, nhưng vẫn đáng sợ), tạo ra những trò lừa đảo như Facebook Home và sử dụng người dùng của nó như lợn guinea mà không có sự đồng ý cho bất kỳ chương trình beta nào. Điều này vẫn chưa đủ để thuyết phục mọi người ngừng sử dụng Facebook (chắc chắn nó không thuyết phục tôi). Tuy nhiên, nếu Facebook tiếp tục vô tình hoặc cố tình làm những thứ mà leo lên cơ sở người dùng của nó, số lượng người dùng của nó sẽ bắt đầu suy yếu vượt ra ngoài một điểm không trở lại. Đây không phải là lần đầu tiên một mạng xã hội tanked (MySpace, bất cứ ai?).

Dù sao, đến lượt bạn để lại suy nghĩ của bạn bên dưới. Bạn nghĩ Facebook có thể làm gì trong tương lai để sửa đổi điều này? Bạn có những gợi ý gì (xây dựng) cho họ? Phần nhận xét mở cho bạn.