Gần đây, tôi đã đề cập đến một số công cụ Twitter thực sự hữu ích để giúp bạn đo lường thành công và ảnh hưởng của mình đối với Twitter. Hôm nay, chúng ta sẽ khám phá một công cụ khác để đo lường ảnh hưởng truyền thông xã hội của bạn - Klout. Chúng tôi sẽ giải nén chính xác những gì Klout là và làm thế nào bạn có thể sử dụng nó như một thước đo cho chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Cũng giống như có các mục tiêu khác nhau để sử dụng truyền thông xã hội cho thương hiệu của bạn, có nhiều cách để sử dụng điểm số Klout trong các mục tiêu tiếp thị của bạn và tất cả người dùng truyền thông xã hội đều có ảnh hưởng tiềm năng. Hãy xem cách sử dụng điểm số đó cho lợi thế kinh doanh của bạn.

Trong quá khứ, Klout đã nhận được một đoạn rap khá tệ từ một số blogger công nghệ cao nhưng kết hợp với các công cụ số liệu khác, nó có thể hữu ích trong các chiến lược tiếp thị của bạn. Klout đo lường ảnh hưởng của một người dựa trên thuật toán bí mật gây tranh cãi về nội dung được đăng và chia sẻ trên các mạng xã hội thúc đẩy xu hướng trực tuyến và hành động của người dùng. Điểm số Klout của bạn được đo trên thang điểm 1-100 với 100 là cao nhất. Nó đo lường “Phạm vi tiếp cận thực sự” của bạn - tổng số người bạn có thể ảnh hưởng, “Khuếch đại” - những người bạn thực sự chịu ảnh hưởng và “Tác động mạng” của bạn - mức độ ảnh hưởng của những người bạn ảnh hưởng.

Mặc dù Facebook và các phương tiện truyền thông xã hội khác được đo bằng Klout, Twitter là nguồn chính để xác định ảnh hưởng của bạn và điểm số Klout vì tất cả các tương tác đó đều công khai. Các tương tác truyền thông xã hội khác có thể là riêng tư hoặc không được tính bởi công cụ đo lường Klout để chúng không thể được thêm vào điểm số của bạn. Hồ sơ mạng xã hội của bạn sẽ hiển thị với tư cách là người quản lý, người phát sóng, người tạo quảng cáo, người nổi tiếng, người tổ chức, người dẫn chương trình, nhà tư tưởng, người theo dõi, người đào tạo, người theo dõi, người xã hội, người theo dõi, người khám phá, nhà hoạt động hoặc chuyên gia.

Tạo tài khoản Klout

Nếu tất cả những điều đó nghe có vẻ giống như một cách thú vị để theo dõi ảnh hưởng truyền thông xã hội của bạn, hãy truy cập trang đăng ký Klout và đăng nhập bằng Facebook hoặc Twitter. Điểm số và hoạt động Klout của bạn sẽ tự động được tạo vì dữ liệu được thu thập cho dù bạn có tài khoản hay không.

Tất cả nó có nghĩa gì?

Bạn có thể mở ra số liệu Klout của bạn và không hiểu những gì nó có nghĩa là tất cả. Phần này sẽ liên lạc trên tất cả các số liệu quan trọng bạn nên xem xét thường xuyên. Để bắt đầu, nhấp vào biểu tượng Klout ở trên cùng bên trái của màn hình, bạn có thể liên kết bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào hiện đang được Klout theo dõi bằng cách nhấp vào biểu tượng màu xám và điền thông tin người dùng. Các nền tảng hiện tại bị giới hạn nhưng sẽ sớm được bổ sung thêm.

Ngay dưới đây là một số người có ảnh hưởng trong mạng của bạn. Tại đây, bạn có thể K + một người có ảnh hưởng đã ảnh hưởng đến bạn hoặc đã viết hoặc chia sẻ nội dung quan tâm. Một K + tăng điểm số Klout của họ. Bạn có thể mở rộng danh sách đó bằng cách nhấp vào “Xem mạng của bạn”.

Tiểu sử của bạn hiển thị điểm số Klout, tiểu sử và những người bạn ảnh hưởng. Các biểu tượng cho tất cả các nền tảng truyền thông xã hội được liên kết với tài khoản của bạn cũng được hiển thị. Đảm bảo bạn liên kết tất cả các nền tảng truyền thông xã hội thể hiện sự hiện diện thương hiệu của bạn và đăng ký bất kỳ nền tảng bổ sung nào có ý nghĩa đặc biệt nếu Twitter không phải là nền tảng truyền thông xã hội chính của bạn. Làm như vậy sẽ giúp bạn tăng điểm số Klout của bạn.

Bên dưới tiểu sử của bạn, có một menu tùy chọn để xem chỉ số. Bạn có thể xem mọi thứ từ Phân tích điểm, hiển thị số liệu cho ảnh hưởng của bạn, hoạt động 90 ngày, Khuếch đại và Tác động mạng của bạn.

“Phạm vi tiếp cận thực sự” của bạn cho biết số người bạn ảnh hưởng. Nếu điểm số Klout của bạn và phạm vi tiếp cận thực sự không đúng, hãy xem xét một số cách để tăng điểm số của bạn sau này trong bài viết này.

"Phân tích điểm số Klout" của bạn cũng được liệt kê để bạn có thể thấy những thăng trầm của điểm số của bạn.

Tab "Chủ đề" hiển thị danh sách các chủ đề mà bạn ảnh hưởng. Xem buzz gần đây của các chủ đề hiện tại đang được thảo luận trong mạng của bạn và chia sẻ chúng hoặc sử dụng danh sách "Influencer" để tìm người ủng hộ thương hiệu từ danh sách những người bạn ảnh hưởng. Liên tục thêm nội dung vào danh sách chủ đề có ảnh hưởng dựa trên nội dung đang được nói về trực tuyến sẽ tăng điểm số của bạn cho các chủ đề đó.

Tăng điểm số thấp

Nếu bạn chưa quen với Klout hoặc chỉ có điểm thấp và bạn muốn làm việc để cải thiện điểm số của mình, có một vài điều bạn có thể làm. Điểm số Klout của bạn dựa trên một cửa sổ 90 ngày với hoạt động gần đây nhất mang phần lớn điểm số. Nếu điểm số của bạn thấp, những gì bạn làm trong tuần tới sẽ làm tăng đáng kể điểm số của bạn.

Tối đa 12 hồ sơ truyền thông xã hội có thể được liên kết với tài khoản Klout của bạn. Tận dụng các cơ hội tăng đó bằng cách liên kết tất cả các tài khoản truyền thông xã hội của bạn với Klout của bạn và đăng ký bất kỳ tài khoản mới nào cũng có thể tăng điểm số của bạn đặc biệt nếu Twitter không phải là nền tảng xã hội chính của bạn. Có những người có ảnh hưởng với điểm số Klout cao RT hoặc @mention, bạn cũng sẽ tăng điểm số của mình.

Ban giám khảo vẫn chưa biết liệu điểm số Klout của bạn có phải là thước đo chính xác về ảnh hưởng của bạn vì đó là một thuật toán không xác định. Với điều đó, mọi thứ về điểm số Klout của bạn nên được sử dụng để xây dựng và củng cố chiến lược tiếp thị của bạn và phải được cân nhắc dựa trên dữ liệu và phân tích khác của bạn, chứ không phải là kết thúc tất cả là thương hiệu của bạn được công chúng và xã hội nhìn thấy như thế nào mạch truyền thông. Bạn nghĩ gì về điểm số Klout của bạn? Đây có phải là thước đo chính xác để đánh dấu ảnh hưởng trên truyền thông xã hội không?